Hướng dẫn cách kích hoạt eSIM MobiFone

Sau khi đăng ký eSIM thành công, bạn cần thực hiện quá trình kích hoạt để có thể sử dụng dịch vụ di động. Việc kích hoạt eSIM rất quan trọng vì nếu không hoàn tất đúng cách, eSIM sẽ không thể hoạt động trên thiết bị. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách kích hoạt eSIM trên các dòng điện thoại phổ biến.

Sau khi đăng ký eSIM thành công, bạn cần thực hiện quá trình kích hoạt để có thể sử dụng dịch vụ di động. Việc kích hoạt eSIM rất quan trọng vì nếu không hoàn tất đúng cách, eSIM sẽ không thể hoạt động trên thiết bị. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách kích hoạt eSIM trên các dòng điện thoại phổ biến.

Hướng dẫn cách kích hoạt eSIM MobiFone trên mọi thiết bị

Sau khi đăng ký eSIM thành công, bạn cần thực hiện quá trình kích hoạt để có thể sử dụng dịch vụ di động. Việc kích hoạt eSIM rất quan trọng vì nếu không hoàn tất đúng cách, eSIM sẽ không thể hoạt động trên thiết bị. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách kích hoạt eSIM trên các dòng điện thoại phổ biến.

1. Điều kiện để kích hoạt eSIM

Trước khi tiến hành cài đặt, bạn cần đảm bảo các điều kiện sau:

• Có mã QR code do MobiFone cung cấp hoặc sử dụng ứng dụng My MobiFone để kích hoạt eSIM trực tiếp.
• Điện thoại cần được kết nối Wi-Fi ổn định trong suốt quá trình cài đặt.

2. Cách cài đặt eSIM trên điện thoại iPhone

Nếu bạn sử dụng iPhone, hãy làm theo các bước sau để kích hoạt eSIM:

• Bước 1: Mở Cài đặt (Settings) trên điện thoại.
• Bước 2: Chọn Di động (Cellular).
• Bước 3: Nhấn Thêm eSIM để bắt đầu quá trình cài đặt eSIM.
• Bước 4: Chọn sử dụng mã QR để quét mã QR eSIM do MobiFone cung cấp.
• Bước 5: Nếu hệ thống yêu cầu, nhập mã xác nhận từ nhà mạng để hoàn tất quá trình kích hoạt.

Sau khi thực hiện các bước trên, iPhone sẽ tự động nhận diện eSIM và hiển thị trạng thái kết nối trong phần cài đặt di động.

3. Cách cài đặt eSIM trên điện thoại Android

Đối với người dùng điện thoại Android, đặc biệt là Samsung, quá trình kích hoạt eSIM diễn ra như sau:

• Bước 1: Kết nối điện thoại với Wi-Fi hoặc dữ liệu di động.
• Bước 2: Mở Cài đặt (Settings). Chọn Kết nối (Connections), sau đó chọn Quản lý SIM (SIM card manager).
• Bước 3: Nhấn vào tùy chọn Thêm gói cước di động (Add Mobile plan).
• Bước 4: Chọn Thêm bằng mã QR, sau đó quét mã QR eSIM do MobiFone cung cấp.
• Bước 5: Khi thiết bị hỏi có muốn cài đặt eSIM không, chọn OK và chờ hệ thống xử lý.

4. Những lưu ý quan trọng trong quá trình kích hoạt

• Mỗi eSIM MobiFone có một mã QR riêng, chỉ có thể sử dụng một lần để kích hoạt. Nếu xóa eSIM khỏi điện thoại, bạn cần liên hệ MobiFone để được cấp lại mã mới.
• Sau khi cài đặt, bạn có thể đổi tên eSIM trong phần cài đặt di động để dễ phân biệt khi sử dụng nhiều số thuê bao.
• Trong quá trình cài đặt, nếu điện thoại yêu cầu nhấn “Kích hoạt” và “Tiếp tục”, hãy làm theo hướng dẫn để hoàn tất. Nếu bỏ qua bước này, hệ thống sẽ tự động quét và kích hoạt eSIM trong khoảng 5-10 phút.
• Nếu quá trình cài đặt gặp lỗi và xuất hiện thông báo “Cài đặt eSIM thất bại, vui lòng thử lại”, bạn có thể khởi động lại thiết bị và thử lại từ đầu. Nếu vẫn không thành công, hãy liên hệ tổng đài 18001090 để được hỗ trợ kiểm tra và kích hoạt eSIM.