Chăm sóc khách hàng dịch vụ vé máy bay của SSMEDIA
SSMEDIA tự hào mang đến dịch vụ chăm sóc khách hàng vé máy bay toàn diện và chuyên nghiệp, đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách hàng với sự tận tâm và chu đáo nhất. Chúng tôi hiểu rằng mỗi hành trình bay không chỉ đơn thuần là một chuyến đi, mà còn là một phần quan trọng trong cuộc sống và công việc của Quý khách. Vì vậy, chúng tôi luôn nỗ lực để mang lại trải nghiệm bay tốt nhất thông qua các dịch vụ chăm sóc khách hàng đặc biệt.
Chúng tôi cam kết mang lại trải nghiệm tuyệt vời và tiện lợi từ lúc đặt vé cho đến khi hoàn thành chuyến bay.
Gọi điện xác nhận đơn hàng
Ngay sau khi quý khách hàng hoàn tất việc đặt vé máy bay, đội ngũ chăm sóc khách hàng của SSMEDIA sẽ nhanh chóng liên hệ qua điện thoại để xác nhận đơn hàng. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về chuyến bay để đảm bảo quý khách nắm rõ mọi thông tin cần thiết.
Gửi SMS xác nhận đơn hàng
Để tăng cường sự tiện lợi, SSMEDIA sẽ gửi tin nhắn SMS xác nhận đơn hàng đến số điện thoại của quý khách hàng. Tin nhắn bao gồm mã vé, thông tin chuyến bay, và các hướng dẫn cần thiết, giúp quý khách dễ dàng tra cứu và lưu trữ thông tin.
Nhắc nhở trước giờ bay 2 giờ
Để đảm bảo quý khách hàng không bỏ lỡ chuyến bay của mình, chúng tôi sẽ thực hiện cuộc gọi nhắc nhở trước giờ bay 2 giờ. Đồng thời, một tin nhắn SMS cũng sẽ được gửi đến, cung cấp thông tin cụ thể về thời gian và cổng lên máy bay.
Dịch vụ đổi giờ bay, chuyến bay linh hoạt
Chúng tôi hiểu rằng có những lúc lịch trình của quý khách hàng thay đổi bất ngờ. Với SSMEDIA, việc đổi giờ bay, chuyến bay là vô cùng linh hoạt và dễ dàng. Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng tư vấn và giúp quý khách thay đổi lịch trình phù hợp nhất mà không gặp phải bất kỳ rắc rối nào.
Thay đổi tên khách hàng
Trong trường hợp quý khách hàng cần thay đổi tên trên vé máy bay, SSMEDIA sẽ hỗ trợ nhanh chóng và chính xác. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ chỉnh sửa thông tin một cách linh hoạt, đảm bảo quý khách hàng luôn thoải mái và yên tâm với các thay đổi cần thiết.
Tại sao chọn SSMEDIA?
Đội ngũ chuyên nghiệp: Nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi được đào tạo bài bản, luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách.
Dịch vụ tận tâm: Chúng tôi luôn đặt lợi ích và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, cam kết mang lại dịch vụ tốt nhất.
Phản hồi nhanh chóng: Mọi yêu cầu của quý khách hàng đều được xử lý nhanh chóng và hiệu quả, giúp quý khách tiết kiệm thời gian và công sức.
Linh hoạt và tiện lợi: Với SSMEDIA, quý khách hàng luôn được trải nghiệm dịch vụ linh hoạt, tiện lợi và an tâm trong mọi hành trình bay.
Hãy để SSMEDIA đồng hành cùng quý khách trong mọi chuyến bay, mang đến trải nghiệm thoải mái và an tâm tuyệt đối. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ quý khách mọi lúc, mọi nơi!
